La télétransmission

Comment mettre en place la télétransmission ?

Réponse : Nous vous invitons à nous faire parvenir une copie de votre attestation de droits Sécurité Sociale récente.

Je suis travailleur non salarié, je dépends de la RAM, la télétransmission est elle possible ?

Réponse : La télétransmission avec la RAM n'est pas opérationnelle à ce jour. Il convient de nous faire parvenir les décomptes Sécurité Sociale au format PDF directement téléchargés sur le site de la RAM ou, à défaut, les originaux support papier.

J’ai deux mutuelles, comment me faire rembourser ?

Réponse : Votre régime obligatoire d’assurance maladie ne peut communiquer les décomptes de prestations qu’à un seul organisme complémentaire :

• Si vous souhaitez que la télétransmission fonctionne avec Mutest, nous vous invitons à prendre contact avec l’autre organisme complémentaire afin qu’il procède à l’annulation de la télétransmission avec votre caisse de sécurité sociale. Il conviendra ensuite nous adresser votre attestation de Sécurité Sociale récente et, le cas échéant, les originaux des décomptes de Sécurité Sociale pour le remboursement de la part complémentaire.

• Si vous ne souhaitez pas que la télétransmission fonctionne avec Mutest, écrivez-nous par courriel à contact@mutest.fr.