Black Friday, gare à la pluie d’arnaques en ligne !

A l’approche du Black Friday, qui aura lieu le vendredi 25 novembre 2022, Mutest souhaite rappeler aux internautes que l’engouement lié à cet événement attire de nombreux escrocs ! Soyez donc vigilants ! 

Le Black Friday, suivie par le Cyber Monday trois jours plus tard, vise à marquer le début de la période des fêtes de fin d’année et donc des achats de cadeaux, à grands coups de rabais. En dehors des pratiques commerciales déloyales ou douteuses, les cyber arnaques peuvent se nicher partout : faux sites, messageries, newsletters, faux SAV, réseaux sociaux… 

Mutest appelle donc à la vigilance : 

– Méfiez-vous des offres trop alléchantes, en comparant les prix sur d’autres sites pour vous faire une idée du sérieux de l’offre, 

– Veillez à contrôler l’URL des sites sur lesquelles vous vous trouvez ainsi que l’orthographe et les avis clients ,

– En cas de doute, la plateforme gouvernementale cybermalveillance.gouv.fr permet de faire un diagnostic rapide et gratuit, 

– Consultez les listes noires publiées par les autorités et vérifiez que le site internet proposant le service financier n’y figure pas,

– Assurez-vous que la transaction est sécurisée, n’hésitez pas à créer une boîte mail spécifique pour vos achats en ligne par exemple, 

– Faites attention aux courriels, publicités ou messages d’hameçonnage, en vérifiant la provenance du message (adresse de l’expéditeur, fautes dans l’objet du mail ou dans le contenu du message…) 

Que faire si vous êtes victime d’une escroquerie en ligne ? 

Si vous avez été victime d’arnaque sur Internet, et afin de protéger d’autres consommateurs, signalez les comportements frauduleux sur la plateforme du gouvernement : internet-signalement.gouv.fr 

Chaque victime d’escroquerie peut appeler gratuitement la plateforme Info Escroqueries au 0-805-805-817 pour être conseillée. 

Gardez en tête que la garantie protection juridique MUTEST est là pour défendre vos intérêts si vous êtes victime d’une escroquerie en ligne ou d’une usurpation d’identité. 


Fermetures exceptionnelles : Des centres clients lundi 16 à partir de 16H, et en journée le mardi 17 et le mercredi 18 - Des agences de Strasbourg, Haguenau, Molsheim, Colmar, Mulhouse mercredi 18 et jeudi 19 février.
Ces journées seront consacrées au traitement prioritaire des demandes en cours afin d’améliorer nos délais et la qualité de service. Merci de votre compréhension et de votre confiance.