Dans le cadre de votre complémentaire santé bénéficiez à tout moment d’une consultation sans frais supplémentaires avec un médecin par téléphone ou en vidéo.
La téléconsultation est une consultation médicale à distance assurée par un médecin inscrit à l’Ordre des Médecins.
Accessible 24h /24, 7j /7, partout dans le monde, elle est réservée aux bénéficiaires des contrats de santé ou de prévoyance Mutest. L’entretien est protégé par le secret médical. Avec l’accord du patient, un compte-rendu pourra être envoyé au médecin traitant, qui reste au centre du parcours de soins.
1. Une infirmière prend en charge votre appel et vous met en relation avec un médecin.
2. Ce médecin vous contacte et se charge de la consultation.
3. S’il le juge nécessaire, une ordonnance peut être délivrée à la pharmacie de votre choix.
Besoin de confirmer un diagnostic pour vous rassurer ? Mutest vous permet de bénéficier d’un second avis médical sans frais supplémentaires
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